Recopilación de información del usuario. Podemos recopilar información sobre usted de diversas formas. La información que podemos recopilar en el Sitio Web incluye:
Información personal. Información personal como su nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono, información de tarjeta de crédito, información demográfica u otra información que nos proporcione voluntariamente cuando se registre en el Sitio Web o cuando elija participar en diversas actividades relacionadas con el Sitio Web, como el chat en línea y los foros de debate. El usuario no está obligado a facilitarnos ningún dato personal, sin embargo, negarse a facilitarlo puede impedir el uso de algunas funciones del Sitio Web. El procesamiento de sus datos personales es necesario para celebrar el contrato y cumplir con las obligaciones que incumben al administrador en virtud de la ley. Si no se proporcionan estos datos, no se pueden prestar los servicios. Cualquier persona cuyos datos personales sean tratados por nosotros tiene derecho a solicitar el acceso, la actualización o la supresión de dichos datos, así como el derecho a restringir o rechazar el tratamiento posterior. Si el tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora. Si se descubre que Tiny Dots procesa datos personales, puede presentar una queja al Inspector General de Protección de Datos Personales u otra autoridad supervisora competente. Política de privacidad. Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de febrero de 2020. Tiny Dots (“nosotros”) respeta la privacidad de nuestros usuarios.
Esta política de privacidad explica cómo recogemos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro Sitio Web tinydots.co.uk, incluyendo cualquier otro medio de comunicación, canal de medios, Sitio Web móvil o aplicación móvil asociada o vinculada a él (colectivamente, el “Sitio Web”). Tiny Dots trata únicamente los datos que son necesarios para la correcta prestación de los servicios ofrecidos. Lea atentamente esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no acceda al Sitio Web. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento y por cualquier motivo. Le notificaremos de cualquier cambio actualizando la fecha de “última actualización” en esta Política de privacidad. Cualquier cambio o modificación entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política de privacidad actualizada en el Sitio Web, y usted renuncia al derecho a recibir una notificación especial de dichos cambios o modificaciones. Al mismo tiempo, le informamos de que esta Política de Privacidad cumple con la obligación de información prevista en el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Diario Oficial de la UE 2016 nº 119, p. 1), en adelante “GDPR”.
¿Quién controla sus datos personales? El administrador de sus datos personales es Tinydots sp. z oo con sede en Prądnicka 12, 30-002 Cracovia, Polonia, inscrita en el Registro Comercial, NIP 6772445248. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico contacto@tinydots.es o por correo postal a la siguiente dirección: Prądnicka 12, 30-002 Cracovia, Polonia. En la medida en que lo permita la ley, podemos transferir sus datos a destinatarios fuera de nuestra empresa. Entre estos destinatarios externos se encuentran: - empresas afiliadas a las que se pueden transferir datos personales a efectos de los procesos internos de gestión de datos del grupo proveedores de servicios que, en virtud de contratos separados con nosotros, prestan determinados servicios que pueden implicar el tratamiento de datos personales, y subcontratistas autorizados de nuestros proveedores de servicios. — entidades privadas o públicas, en la medida en que estemos obligados a facilitar sus datos personales en virtud de una obligación legal que se nos haya impuesto.
Datos derivados. Información que nuestros servidores recogen automáticamente cuando usted accede al Sitio, como su dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, las horas de acceso y las páginas visitadas inmediatamente antes y después de acceder al Sitio. Si utiliza nuestra aplicación móvil, esta información también puede incluir el nombre y el tipo de su dispositivo, el sistema operativo, el número de teléfono, el país y otras interacciones con la aplicación y otros usuarios a través de los archivos de registro del servidor, así como cualquier otra información que nos proporcione.
Información financiera. Información financiera, como los datos asociados a un método de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito válida, marca de la tarjeta, fecha de caducidad), que podemos recopilar cuando usted realiza una compra, un pedido, una devolución, un cambio o solicita información sobre nuestros servicios en el Sitio Web. Solo almacenamos información financiera limitada. De lo contrario, nuestro procesador de pagos conserva toda la información financiera y le recomendamos que lea su política de privacidad y se comunique directamente con él para obtener respuestas a sus preguntas.
Permisos de Facebook. El Sitio Web puede acceder a la información básica de la cuenta de Facebook de forma predeterminada, incluido el nombre, la dirección de correo electrónico, el sexo, la fecha de nacimiento, la ciudad actual y la URL de la foto de perfil, así como otra información que el usuario divulgue voluntariamente. También podemos solicitar acceso a otros permisos relacionados con su cuenta, como amigos, registro y similares, y puede otorgarnos o negarnos el acceso a cada permiso individual. Para obtener más información sobre los permisos de Facebook, consulte la página de Permisos de Facebook.
Datos del dispositivo móvil Información del dispositivo, como el ID del dispositivo móvil, el modelo, el fabricante y la información sobre la ubicación del dispositivo cuando se accede al Sitio Web desde un dispositivo móvil. Información sobre geolocalización. Podemos solicitar acceso o permiso, y rastrear información basada en la ubicación desde su dispositivo móvil, ya sea de forma continua o mientras usa nuestra Aplicación para proporcionar servicios basados en la ubicación. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo. Datos de dispositivos móviles. Podemos recopilar información del dispositivo (por ejemplo, ID de dispositivo móvil, modelo y fabricante), sistema operativo, información de versión y dirección IP. Notificaciones PUSH. Podemos pedirle que envíe notificaciones push sobre su cuenta o la aplicación. Si ya no desea recibir este tipo de notificaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo.
Uso de la información del usuario. Si disponemos de información precisa sobre usted, podemos ofrecerle un servicio eficiente, eficaz y personalizado. En particular, podemos utilizar la información que hemos recopilado sobre usted a través del Sitio para: a. Administrar sorteos, promociones y concursos. b. Ayudar a los organismos encargados de hacer cumplir la ley y responder a citaciones judiciales. c. Recopilación de datos estadísticos anónimos y análisis para uso interno o para terceros. d. Creación y Gestión de Cuentas. e. Enviarle publicidad dirigida, cupones, boletines y otra información sobre promociones y el Sitio Web. f. Enviarle un correo electrónico con respecto a su pedido. g. Permite la comunicación entre usuarios. h. Cumplir y administrar compras, pedidos, pagos y otras transacciones relacionadas con el Sitio Web. i. Crear un perfil personal de usuario para personalizar futuras visitas al Sitio Web. j. Incrementar la eficiencia y el funcionamiento del Sitio Web. k. Monitorear y analizar el uso y las tendencias con el fin de mejorar la experiencia de uso del Sitio Web. l. Notificar al usuario sobre las actualizaciones del Sitio Web. m. Ofrecerle nuevos productos, servicios y recomendaciones. n. Llevar a cabo otras actividades empresariales según sea necesario. o. Evitar las transacciones fraudulentas, controlar los robos y protejer contra las actividades delictivas. p. Procesamiento de pagos y devoluciones. r. Obtener comentarios sobre el uso del sitio y ponerse en contacto con el usuario. s. Resolver disputas y problemas. t. Responder a consultas sobre productos y servicio al cliente. u. Enviarle un boletín de noticias. w. Solicitar asistencia en el Sitio Web.
Compartir su información. En determinadas situaciones, podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted. Su información puede ser compartida de la siguiente manera: Legalmente o para proteger sus derechos. Si creemos que la divulgación de su información es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otros, podemos divulgar su información según lo permita o exija la ley, la política o la normativa aplicable. Esto incluye compartir información con otras empresas para protegerse contra el fraude y reducir el riesgo de crédito. Proveedores de servicios de terceros. Podemos compartir información sobre usted con terceros que nos brindan servicios o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correo electrónico, los servicios de alojamiento, el servicio al cliente y el soporte de marketing. Comunicación de marketing. Con su consentimiento o con la posibilidad de su retirada, podemos divulgar sus datos a terceros con fines de marketing, en la medida en que lo permita la ley.
Boletín de noticias. Si desea darse de baja para no recibir correos electrónicos futuros, siga las instrucciones que se encuentran en la parte inferior de cada correo electrónico. Socios. Podemos compartir su información con nuestros afiliados. En tal caso, requerimos que estos afiliados cumplan con esta Política de privacidad. Las afiliadas incluyen nuestra empresa matriz y cualquier subsidiaria, socios de empresas conjuntas u otras entidades que controlemos o tengamos control conjunto con nosotros. Socios comerciales. Podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle determinados productos, servicios o promociones. Contactos en las redes sociales Cuando se conecta al Sitio Web [o a nuestra aplicación móvil] a través de una red social, sus contactos en las redes sociales verán su nombre, la foto de su perfil y la descripción de sus actividades. Otros proveedores externos. Podemos compartir información sobre usted con anunciantes e inversores con el fin de realizar un análisis comercial general. También podemos compartir su información con dichos terceros con fines de marketing, según lo permita la ley.
Venta o quiebra. En caso de reestructuración, venta de todo o parte de nuestros activos, fusión o adquisición por parte de otra empresa, podemos transferir su información a la nueva empresa. Si cerramos el negocio o nos declaramos en quiebra, su información serán activos que serán transferidos o adquiridos por otra empresa. Usted reconoce que dichas transferencias pueden producirse y que el cesionario puede negarse a cumplir los compromisos que hemos asumido en esta Política de Privacidad. No somos responsables de las acciones de terceros con los que usted comparte información personal o sensible, y no tenemos autoridad para gestionar o controlar las solicitudes de terceros. Si ya no desea recibir correspondencia, correo electrónico u otras comunicaciones de terceros, es responsable de ponerse en contacto directamente con el tercero en cuestión.
Cookies y balizas web. Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio Web y en nuestra aplicación móvil para personalizar el Sitio Web y nuestra aplicación móvil para usted y mejorar su experiencia. Usamos cookies para procesar y analizar información sobre los servicios que ve en nuestro Sitio Web. Ayudan al usuario a recordar todos los servicios almacenados en el carrito de la compra al realizar el pedido y recordar las preferencias del usuario para todas las visitas futuras. Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración del navegador. Cada navegador es ligeramente diferente. Por tanto, consulte el menú de ayuda de su navegador para averiguar cómo modificar correctamente las cookies. Si desactiva las cookies, es posible que nuestros servicios no funcionen correctamente con su navegador, pero aún puede realizar pedidos. Al utilizar el Sitio Web o nuestra aplicación móvil, los datos personales no se recogen utilizando tecnología de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos que su navegador web almacena en su ordenador. La información sobre su visita a nuestro Sitio Web puede ser almacenada en cookies. La mayoría de los navegadores están configurados por defecto para aceptar cookies. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que hacerlo puede afectar a la disponibilidad y funcionalidad del Sitio Web.
Publicidad en línea. Además, podemos utilizar software de terceros para mostrar anuncios en el Sitio Web [y nuestra aplicación móvil], implementar campañas de marketing por correo electrónico y gestionar otras iniciativas de marketing interactivo. Este software de terceros puede utilizar cookies o tecnología de seguimiento similar para gestionar y optimizar su experiencia en línea con nosotros. Análisis del Sitio Web También podemos trabajar con proveedores externos seleccionados para habilitar tecnologías de seguimiento y servicios de remarketing en el Sitio Web mediante el uso de cookies de origen y de terceros para, entre otras cosas, analizar y hacer un seguimiento del uso del Sitio Web por parte de los usuarios, determinar la popularidad de ciertos contenidos y comprender mejor la actividad en línea. Este Sitio Web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. que utiliza “cookies” (archivos de texto) colocados en su ordenador para ayudar al Sitio Web a analizar el uso que hacen los usuarios del mismo. Al acceder al Sitio Web, usted acepta la recopilación y el uso de sus datos por parte de estos terceros. Le recomendamos que lea su política de privacidad y se comunique con ellos directamente para obtener respuestas a sus preguntas. No compartimos ninguna información personal con estos proveedores externos. Recogemos y utilizamos toda la información analítica junto con la información analítica de otros usuarios de forma que no pueda utilizarse razonablemente para identificar a un usuario concreto. Puede deshabilitar el seguimiento de Google Analytics instalando este complemento de navegador: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Sitios web de terceros. No ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro Sitio Web. Seguridad de su información. Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal. Toda la información confidencial que nos proporciona está encriptada y se encuentra detrás de redes seguras. Todas las transacciones son manejadas por un proveedor de puerta de enlace y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores. Todos los datos están disponibles para un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso y están obligadas a mantener la confidencialidad de toda la información. Utilizamos una serie de medidas de seguridad cuando usted pide, introduce, envía o accede a sus datos.
Política infantil. No solicitamos ni comercializamos conscientemente con niños menores de 13 años. Si tiene conocimiento de cualquier información que hayamos recopilado de niños menores de 13 años, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que aparece a continuación.
Funciones Do-Not-Track. La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles disponen de una función o ajuste Do-Not-Track (“DNT”) que puede activarse para indicar que no desea que se controle y recopile información sobre sus actividades en línea. Todavía no se ha establecido una norma tecnológica uniforme para detectar y aplicar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a otros mecanismos que informan automáticamente de su decisión de no ser rastreado en línea. Si se adopta una norma de seguimiento en línea que debamos seguir en el futuro, le notificaremos esta práctica en una versión revisada de esta Política de Privacidad. La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos para móviles disponen de una función o ajuste de no seguimiento (“DNT”) que usted puede activar para indicar que no desea que se controle y recopile información sobre sus actividades en línea. Si usted establece una señal DNT en su navegador, responderemos a dichas señales DNT del navegador.